Marketoros
E-commerce

AOV

Average Order Value — valoarea medie a unei comenzi in magazinul tau online.

1 min citireActualizat: Martie 2026

Definitie Completa

AOV (Average Order Value) sau Valoarea Medie a Comenzii masoara cat cheltuieste, in medie, un client per comanda. Este una dintre cele mai importante metrici de ecommerce deoarece cresterea AOV-ului creste veniturile fara a fi nevoie de mai mult trafic.

Formula este simpla: imparti veniturile totale la numarul de comenzi. Daca ai generat 100.000 lei din 500 comenzi, AOV-ul tau este de 200 lei.

Strategii eficiente pentru a creste AOV-ul: prag de livrare gratuita (daca AOV-ul este 150 lei, seteaza livrare gratuita de la 200 lei), product bundles (pachete de produse la pret redus), upselling (recomandari de produse mai scumpe), cross-selling (produse complementare), oferte 'cumpara 2 primesti 1 gratis' si discount-uri progresive pe valoarea cosului.

De ce conteaza AOV?

Acest termen este vital pentru optimizarea magazinului tau online si cresterea vanzarilor. In e-commerce, fiecare decizie de optimizare poate avea un impact direct asupra veniturilor, iar intelegerea conceptelor de baza face diferenta intre un magazin profitabil si unul care stagneaza.

Formula

AOV = Venituri Totale / Numar Comenzi

Exemplu Practic

Luna aceasta ai generat 150.000 lei din 600 comenzi. AOV = 150.000 / 600 = 250 lei. Implementezi livrare gratuita de la 300 lei si AOV-ul creste la 290 lei.

Ai nevoie de ajutor cu e-commerce si conversii?

Echipa noastra te ajuta sa transformi cunostintele in rezultate. Programeaza o discutie si hai sa vorbim despre strategia potrivita pentru afacerea ta.