Glosar <span class="bg-gradient-to-r from-accent to-accent-secondary bg-clip-text text-transparent">Marketing Digital

ROAS

Return on Ad Spend — indica cati lei generezi pentru fiecare leu investit in publicitate.

ROI

Return on Investment — masoara profitabilitatea unei investitii ca procent din costul initial.

KPI

Key Performance Indicator — metrica critica folosita pentru a masura succesul unei actiuni sau campanii.

CTR

Click-Through Rate — procentul de utilizatori care dau click pe un anunt sau link din totalul celor care l-au vazut.

CPC

Cost Per Click — suma medie pe care o platesti pentru fiecare click pe anuntul tau.

CPM

Cost Per Mille — costul pentru 1.000 de afisari ale anuntului tau.

CPL

Cost Per Lead — costul mediu pentru a genera un lead (potential client) prin campanii de marketing.

CPA

Cost Per Acquisition — costul mediu pentru a obtine un client sau o conversie.

PPC

Pay-Per-Click — model de publicitate in care platesti doar cand cineva da click pe anuntul tau.

Retargeting

Strategie de a afisa reclame persoanelor care au interactionat deja cu site-ul sau brandul tau.

Lookalike Audience

Audienta similara — un grup de utilizatori noi care seamana cu clientii tai existenti.

Ad Creative

Elementul vizual si textual al unui anunt — imaginea, videoul, titlul si descrierea.

Bid Strategy

Strategia de licitare care determina cum platesti pentru afisarea sau click-urile pe anunturi.

Quality Score

Scorul de calitate acordat de Google Ads, care influenteaza pozitia si costul anunturilor tale.

Impression Share

Procentul de afisari pe care anuntul tau le-a primit din totalul de afisari posibile.

Frequency

Numarul mediu de ori in care un utilizator unic vede anuntul tau intr-o perioada data.

Search Engine Optimization — procesul de optimizare a site-ului pentru a obtine pozitii mai bune in Google.

Backlink

Un link de pe alt website care pointeaza catre site-ul tau, contribuind la autoritatea si ranking-ul in Google.

Domain Authority

Scor de la 1 la 100 care prezice cat de bine se va pozitiona un site in rezultatele Google.

Keyword Research

Procesul de identificare a cuvintelor cheie pe care publicul tinta le cauta in Google.

SERP

Search Engine Results Page — pagina de rezultate afisata de Google dupa o cautare.

Core Web Vitals

Metrici Google care masoara viteza, interactivitatea si stabilitatea vizuala a unui site web.

Canonical URL

Tag HTML care indica motoarelor de cautare versiunea preferata a unei pagini cu continut duplicat.

Schema Markup

Cod structurat adaugat pe site care ajuta Google sa inteleaga si sa afiseze mai bine continutul in SERP.

Open Rate

Procentul de destinatari care deschid un email din totalul celor care l-au primit.

Click Rate

Procentul de destinatari care dau click pe un link din email din totalul celor care l-au primit.

Bounce Rate (Email)

Procentul de emailuri care nu au putut fi livrate catre destinatari.

Segmentare

Impartirea listei de abonati in grupuri bazate pe caracteristici comune pentru mesaje personalizate.

Automation Flow

Secventa automatizata de emailuri declansata de o actiune specifica a utilizatorului.

A/B Testing

Metoda de testare a doua variante pentru a determina care performeaza mai bine.

Engagement Rate

Procentul de interactiuni (like, comment, share) raportat la numarul de persoane care au vazut postarea.

Reach

Numarul total de persoane unice care au vazut continutul tau.

Impressions

Numarul total de ori in care continutul tau a fost afisat, inclusiv afisari repetate pentru aceeasi persoana.

UGC

User-Generated Content — continut creat de utilizatori sau clienti despre brandul tau.

Influencer Marketing

Strategie de promovare prin colaborare cu persoane influente in social media.

Social Proof

Dovada sociala — principiul psihologic prin care oamenii iau decizii bazate pe actiunile altora.

Rata de Conversie

Procentul de vizitatori care finalizeaza o actiune dorita (achizitie, inscriere, etc.).

AOV

Average Order Value — valoarea medie a unei comenzi in magazinul tau online.

Cart Abandonment

Fenomenul in care utilizatorii adauga produse in cos dar parasesc site-ul fara sa finalizeze comanda.

Upselling

Tehnica de a propune clientului un produs mai scump sau o versiune premium a produsului ales.

Cross-selling

Tehnica de a recomanda produse complementare celui pe care clientul il cumpara.

LTV

Lifetime Value — valoarea totala pe care un client o genereaza pe parcursul intregii relatii cu brandul tau.

Churn Rate

Rata de abandon — procentul de clienti care inceteaza sa cumpere de la tine intr-o perioada data.

Branding

Procesul de construire a identitatii si perceptiei unui brand in mintea consumatorilor.

Funnel

Parcursul clientului de la prima interactiune cu brandul pana la conversie si dincolo.

Lead Generation

Procesul de atragere si colectare a datelor de contact ale potentialilor clienti.

Content Marketing

Strategia de creare si distribuire a continutului valoros pentru a atrage si retine o audienta definita.

Growth Hacking

Abordare de marketing axata pe experimente rapide si scalabile pentru a creste rapid o afacere.

Buyer Persona

Profil semi-fictiv al clientului ideal, bazat pe date reale si cercetare de piata.

Landing Page

Pagina web dedicata, creata special pentru a converti vizitatorii dintr-o campanie intr-o actiune specifica.

On-Page SEO

Optimizarea elementelor de pe pagina web — continut, titluri, meta descrieri, URL-uri — pentru a imbunatati pozitia in Google.

Off-Page SEO

Activitatile de optimizare realizate in afara site-ului tau — backlink-uri, mentiuni, social signals — care influenteaza ranking-ul in Google.

Technical SEO

Optimizarea infrastructurii tehnice a site-ului — viteza, crawlability, indexare, securitate — pentru a facilita accesul motoarelor de cautare.

Local SEO

Optimizarea prezentei online pentru a atrage clienti din zona geografica apropiata afacerii tale.

Featured Snippet

Rezultatul evidentiat de Google in partea de sus a paginii de cautare, care ofera un raspuns direct la intrebarea utilizatorului.

Alt Text

Textul alternativ care descrie o imagine pe un site web, esential pentru SEO si accesibilitate.

Anchor Text

Textul vizibil si clickabil al unui hyperlink, care indica motoarelor de cautare subiectul paginii linkuite.

Link Building

Procesul de obtinere a backlink-urilor de calitate de pe alte site-uri catre site-ul tau pentru a creste autoritatea in Google.

Meta Tags

Etichete HTML invizibile in pagina, dar esentiale pentru SEO — includ title tag, meta description si alte directive pentru motoarele de cautare.

Sitemap

Fisier XML care listeaza toate paginile importante ale site-ului, ajutand motoarele de cautare sa le descopere si indexeze.

SEM

Search Engine Marketing — strategie de promovare platita in motoarele de cautare pentru a genera trafic si conversii.

Display Advertising

Publicitate vizuala (bannere, imagini, video) afisata pe site-uri web, aplicatii si platforme partenere.

Native Advertising

Publicitate care se integreaza natural in continutul platformei pe care apare, fara a arata ca o reclama clasica.

Programmatic Advertising

Cumpararea si vanzarea automatizata a spatiului publicitar in timp real, folosind algoritmi si date.

Meta Pixel

Cod de tracking instalat pe site care colecteaza date despre vizitatori pentru optimizarea campaniilor Meta Ads (Facebook si Instagram).

Bounce Rate (Website)

Procentul de vizitatori care parasesc site-ul dupa ce vizualizeaza o singura pagina, fara a interactiona.

Sesiune

O vizita pe site — perioada de timp in care un utilizator interactioneaza activ cu site-ul tau.

Atributie

Procesul de identificare a canalelor si punctelor de contact care au contribuit la o conversie.

Google Analytics

Platforma gratuita Google pentru analiza traficului si comportamentului vizitatorilor pe site-ul tau.

Google Tag Manager

Instrument gratuit Google care permite gestionarea si implementarea codurilor de tracking fara a modifica codul sursa al site-ului.

Dropshipping

Model de ecommerce in care vinzi produse fara a le avea in stoc — furnizorul livreaza direct clientului final.

Marketplace

Platforma online unde mai multi vanzatori pot lista si vinde produse catre cumparatori — ex: eMAG Marketplace, Amazon.

Payment Gateway

Serviciu care proceseaza platile online cu cardul, conectand magazinul cu bancile si retelele de plati.

CRO

Conversion Rate Optimization — procesul sistematic de crestere a procentului de vizitatori care realizeaza o actiune dorita pe site.

CTA

Call to Action — elementul (buton, link, text) care indeamna utilizatorul sa faca o actiune specifica.

Copywriting

Arta de a scrie texte persuasive care motiveaza cititorul sa realizeze o actiune — sa cumpere, sa se inscrie, sa contacteze.

Omnichannel Marketing

Strategie integrata de marketing care ofera o experienta unitara pe toate canalele — online, offline, mobil, social media.

Affiliate Marketing

Model de marketing bazat pe performanta, in care partenerii (afiliati) promoveaza produsele tale si primesc comision pentru fiecare vanzare generata.

Performance Marketing

Strategie de marketing digital in care platesti exclusiv pentru rezultate masurabile — click-uri, lead-uri, vanzari.

Above the Fold

Zona vizibila a unei pagini web inainte de a derula in jos — primul lucru pe care vizitatorul il vede.

Heatmap

Reprezentare vizuala a comportamentului utilizatorilor pe o pagina web — unde dau click, cat deruleaza, unde se uita.

Responsive Design

Abordare de web design in care site-ul se adapteaza automat la dimensiunea ecranului — mobil, tableta, desktop.