Question 1

Ce servicii ofera Marketoros?

Accepted Answer

Oferim servicii complete de marketing digital: Meta Ads, Google Ads, SEO, Social Media Management, Email Marketing, Content Marketing, CRO si servicii de web development (creare site, Shopify, pagini de vanzare, redesign, mentenanta, aplicatii web).

Question 2

Cu ce tip de business-uri lucrati?

Accepted Answer

Lucram cu business-uri de orice marime, de la startup-uri la companii etablite. Avem experienta in e-commerce, HoReCa, clinici medicale, beauty, fitness, imobiliare, SaaS si multe altele.

Question 3

In ce zone geografice operati?

Accepted Answer

Suntem o agentie din Romania si lucram cu clienti din toata tara. Serviciile noastre digitale nu au limitari geografice.

Question 4

De cat timp sunteti pe piata?

Accepted Answer

Avem peste 3 ani de experienta in marketing digital, cu peste 300 de proiecte livrate si un ROAS mediu de 6.2x.

Question 5

Ce va diferentiaza de alte agentii?

Accepted Answer

Transparenta totala, rapoarte detaliate, fara contracte pe termen lung si focus pe ROI real, nu pe metrici de vanitate.

Question 6

Aveti certificari?

Accepted Answer

Da, suntem Meta Business Partner, Google Partner si Shopify Partner.

Question 7

Pot vedea exemple de proiecte anterioare?

Accepted Answer

Absolut. Viziteaza pagina noastra de Portofoliu pentru studii de caz detaliate cu rezultate concrete.

Question 8

Cum va pot contacta?

Accepted Answer

Prin formularul de contact, email la contact@marketoros.ro, sau programeaza direct o discutie.

Question 9

Ce include serviciul de Meta Ads?

Accepted Answer

Creare si gestionare campanii pe Facebook si Instagram, targeting avansat, retargeting, A/B testing, creative support si optimizari continue.

Question 10

Ce include serviciul de Google Ads?

Accepted Answer

Campanii Search, Shopping, Display si YouTube. Setup, keyword research, optimizare bids, ad copy, recomandari pentru pagini de vanzare si remarketing.

Question 11

Ce include serviciul de SEO?

Accepted Answer

Audit tehnic, keyword research, optimizare on-page, link building, content strategy si monitorizare rankings. Rezultatele SEO sunt pe termen lung.

Question 12

Faceti si design pentru social media?

Accepted Answer

Da, cream continut vizual (imagini, video, reels, stories) adaptat fiecarei platforme.

Question 13

Ce platforme de email marketing folositi?

Accepted Answer

Lucram exclusiv cu Omnisend — cea mai performanta platforma de email marketing pentru e-commerce, cu SMS si push notifications incluse.

Question 14

Oferiti si servicii de creare continut?

Accepted Answer

Da, prin serviciul de Content Marketing cream articole de blog, ghiduri, infografice si continut optimizat SEO.

Question 15

Pe ce platforme faceti magazine online?

Accepted Answer

Recomandam Shopify pentru majoritatea clientilor. Lucram si cu WooCommerce pentru proiecte specifice.

Question 16

Ce inseamna CRO si am nevoie de el?

Accepted Answer

Conversion Rate Optimization inseamna optimizarea site-ului pentru a transforma mai multi vizitatori in clienti. Daca ai trafic dar vanzari putine, ai nevoie de CRO.

Question 17

Cat costa serviciile voastre?

Accepted Answer

Preturile incep de la €300/luna pentru Email Marketing si €400/luna pentru SEO sau Social Media. Viziteaza pagina de Preturi pentru detalii complete.

Question 18

Exista contracte pe termen lung?

Accepted Answer

Nu. Lucram pe baza de abonament lunar, fara obligatii pe termen lung. Poti renunta cu un preaviz de 30 de zile.

Question 19

Bugetul de reclame este inclus in pret?

Accepted Answer

Nu. Bugetul de advertising (ce platesti catre Meta/Google) este separat de taxa noastra de management.

Question 20

Ce metode de plata acceptati?

Accepted Answer

Transfer bancar si factura fiscala lunara. Platile se fac in avans, la inceputul fiecarei luni.

Question 21

Oferiti reduceri pentru pachete combo?

Accepted Answer

Da, oferim discounturi de 10-20% cand combini mai multe servicii. Contacteaza-ne pentru o oferta personalizata.

Question 22

Pot schimba pachetul in timpul colaborarii?

Accepted Answer

Absolut. Poti face upgrade sau downgrade oricand, fara penalitati.

Question 23

Cum incepem colaborarea?

Accepted Answer

Totul incepe cu o discutie de 30 de minute. Discutam obiectivele tale, analizam situatia curenta si propunem o strategie.

Question 24

Cat dureaza onboarding-ul?

Accepted Answer

De obicei 1-2 saptamani. Include access la conturi, audit initial, strategie si setup campanii.

Question 25

Primesc rapoarte?

Accepted Answer

Da. In functie de pachet, primesti rapoarte lunare sau bi-lunare cu metrici, insights si recomandari.

Question 26

Am un account manager dedicat?

Accepted Answer

Da, fiecare client are o persoana de contact dedicata care cunoaste afacerea ta in detaliu.

Question 27

Cat de implicat trebuie sa fiu?

Accepted Answer

La inceput mai mult (pentru brief, acces, feedback). Dupa lansare, implicarea ta este minima — noi ne ocupam de tot.

Question 28

Ce se intampla daca nu sunt multumit?

Accepted Answer

Discutam deschis si ajustam strategia. Nu avem contracte pe termen lung, deci poti renunta oricand.

Question 29

Cat dureaza sa vad rezultate?

Accepted Answer

PPC (Meta/Google Ads): 2-4 saptamani. SEO: 3-6 luni. Social Media: 1-3 luni. Depinde de industrie si competitie.

Question 30

Ce ROAS pot astepta?

Accepted Answer

Media noastra este 6.2x, dar variaza pe industrie. E-commerce: 4-8x, servicii: 3-5x. Stabilim target-uri realiste in functie de afacerea ta.

Question 31

Garantati rezultate?

Accepted Answer

Nu putem garanta cifre exacte (nimeni serios nu poate), dar garantam transparenta, efort maxim si optimizare continua bazata pe date.

Question 32

Ce se intampla daca campaniile nu performeaza?

Accepted Answer

Analizam datele, testam noi abordari, ajustam targeting-ul si creativele. Optimizarea este un proces continuu.

Question 33

Ce metrici urmariti?

Accepted Answer

ROAS, cost per conversie, CTR, rata de conversie, cost per lead, traffic organic, pozitii keywords — depinde de serviciu si obiective.

Question 34

Pot vedea rezultatele in timp real?

Accepted Answer

Da, configuram dashboards cu acces live la datele campaniilor tale.

Question 35

Ce platforme si tool-uri folositi?

Accepted Answer

Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Business Suite, Google Ads, Ahrefs, SEMrush, Hotjar, Omnisend, Shopify si multe altele.

Question 36

Aveti acces la conturile mele?

Accepted Answer

Ai nevoie sa ne dai acces la conturile de advertising si analytics. Nu avem nevoie de parole — folosim access-uri de tip Business Manager.

Question 37

Instalati tracking corect?

Accepted Answer

Da, configurarea tracking-ului (pixels, conversions, GTM) este inclusa in serviciile noastre. E esential pentru masurarea rezultatelor.

Question 38

Lucrati cu orice tip de site?

Accepted Answer

Da, lucram cu WordPress, Shopify, custom sites, Webflow si orice alta platforma.

Question 39

Pot migra de la alta agentie?

Accepted Answer

Absolut. Facem o tranzitie smooth, preluam conturile existente si auditem ce a fost facut pana acum.

Question 40

Ce se intampla cu conturile daca incetam colaborarea?

Accepted Answer

Conturile de advertising si datele raman ale tale. Nu retinem nimic.

Intrebari Frecvente

Intrebari Generale

Despre Servicii

Preturi & Plati

Proces & Colaborare

Rezultate

Tehnic

Nu ai gasit raspunsul?